隱私權政策

1. 收集之數據

帳戶數據：創建及訪問您之帳戶所需之姓名、電子郵件地址，以及驗證識別信息。

計費數據：請款金額、幣別、計費期間總額及金流業者識別碼。信用卡卡號由本公司之金流業者處理，絕不存放於 OpenAlchemy 之服務器上。

使用中介數據：計量用量、運行配額、計費及偵測濫用所需之每一請求中介數據，包括時間戳記、模型識別碼、權杖數量、延遲、回應狀態、項目識別碼，以及發出該請求之來源網域或 IP。

Engine 遙測（選用）：若您於自己之機器上運行 OpenAlchemy Engine 並選擇加入貢獻者池，本公司將收集為您之帳戶撥付額度所需之 GPU 型號、可用 VRAM、運行環境版本，以及工作完成相關中介數據。

2. 不收集或保存之數據

API 請求本文（提示、消息、音頻、圖像、嵌入矢量輸入）及 API 回應本文（補完、嵌入矢量輸出、音頻輸出、圖像輸出）並不會被持久化於 OpenAlchemy 之基礎設施上。推論流量經由本公司路由層轉送至運行工作之 worker，結果則以串流方式回傳予您。

本公司不以您之輸入或輸出訓練任何模型。本公司不販售您之個人數據。本公司不將您之個人數據分享予廣告主。

3. 數據之使用目的

本公司將上述數據用於下列目的：本服務之營運、確保安全與改善、項目計費及金流處理、運行用量限制及偵測濫用、提供客戶支持、遵守適用之法令義務。

4. 對外揭露與受託處理者

在營運本服務所必要之範圍內，本公司得將有限之營運數據提供予基礎設施供應商、金流業者、電子郵件與驗證服務供應商，以及錯誤與可觀測性供應商。各受託方均負契約上之保密及數據保護義務。

分佈式網絡中之 GPU worker 將代您運行推論工作。推論流量屬一過性，運行環境並不會將其持久化於 worker 機器上。您仍應自行選擇符合您機敏度容忍度之模型與路由池，並僅提交您可接受於第三方基礎設施上處理之輸入。

5. 保存期間

帳戶與計費記錄將保留至下列二者中之較長者： (a) 您之帳戶存續期間加上合理之收尾期間，或 (b) 適用之稅務、會計及反詐欺法令所要求之保留期間。使用中介數據則因計費對帳及防止濫用而保存，其後即予以彙總或刪除。

6. 資安

本公司採取業界標準之管理、技術及實體保護措施，以保護個人數據。任何系統均非絕對安全。您應自行妥善保管帳戶憑證及 API 密鑰；如疑似遭到入侵，請立即以 support@openalchemy.io 通知本公司。

7. 跨境傳輸

OpenAlchemy 經營全球性之 GPU 網絡。數據可能在您所在地以外之其他法域處理，包括數據保護法制與您所在地不同之法域。當您使用本服務時，即視為同意此等跨境處理。

8. 您的權利

依您所在法域之規定，您可能享有對個人數據行使訪問、更正、攜帶、刪除之權利，反對或限制特定處理之權利，或向主管機關申訴之權利。如欲行使該等權利，請以 support@openalchemy.io 與本公司聯繫。

9. 兒童之個人數據

本服務並非以未滿 16 歲之兒童為對象，本公司亦不會故意收集未滿 16 歲兒童之個人數據。如您認為兒童曾向本公司提供個人數據，請與本公司聯繫，本公司將予以刪除。

10. 本政策之修訂

本公司得不定期更新本政策。頁眉之「最後更新日」即代表最新修訂日期。重大變更將透過本服務或寄送至您帳戶電子郵件之方式公告。

11. 聯繫方式

關於本政策之疑問請寄送至 support@openalchemy.io。